
COMPRENDRE
Diagnostiquer
C’est par le diagnostic que j’ai appréhendé il y a maintenant 12 ans la prévention des RPS.
Diagnostiquer, c’est surtout découvrir et comprendre (sans forcément approuver) la réalité d’une équipe, d’un service, d’une entreprise.
Mes interventions se fondent principalement sur 2 approches :
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l’approche psychosociale, notamment à travers les dimensions investiguées dans le rapport Gollac
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l’approche systémique, qui consiste à mieux comprendre les mécanismes d’interactions entre les acteurs et leur influence sur la santé au travail.
Concrètement, cela passe par des entretiens individuels et/ou collectifs pour me permettre de :
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Découvrir parcours professionnel de chacun
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Identifier les facteurs de risque et de protection
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Repérer et mettre en évidence aussi les types et les facteurs de motivation
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Découvrir les modes de fonctionnement et les types d’interaction intra et intra-équipes
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Comprendre les enjeux des projets, des missions, des tâches des salariés rencontrés
Voici le type de demandes pour lesquels un éclairage extérieur peut être intéressant :
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Une volonté de mettre en place une politique de prévention des RPS
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Evaluer régulièrement les risques psychosociaux d’une équipe, d’un service
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Accompagner des salariés dans une période de changements
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Mieux comprendre des difficultés relationnelles.
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Je ne réalise pas de diagnostic quantitatif (via des questionnaires sur la qualité de vie au travail, ou des baromètres sociaux). Toutefois, je peux être amenée à travailler en collaboration avec des partenaires spécialisés dans la réalisation d’études quantitatives. Un diagnostic global (avec approche quantitative puis qualitative) pourrait être co-construit selon vos besoins.
Passage à l'action et suivi
Je vous propose de vous accompagner dans vos réflexions sur les actions préventives et correctives à mettre en place. Ce passage à l’action peut se faire suite à un diagnostic réalisé ensemble ou suite à l’analyse des résultats d’autres diagnostics (ou baromètres, enquêtes…).
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Les maîtres mots : des actions concrètes, simples, et bien choisies. Pas de liste foisonnante (plus on en met, moins on en fait!), mais 4-5 actions qui ont du sens et sur lesquelles vous avez des marges de manœuvre.