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COMPRENDRE

Diagnostiquer

C’est par le diagnostic que j’ai appréhendé il y a maintenant 12 ans la prévention des RPS.

Diagnostiquer, c’est surtout découvrir et comprendre (sans forcément approuver) la réalité d’une équipe, d’un service, d’une entreprise.

Mes interventions se fondent principalement sur 2 approches :

  • l’approche psychosociale, notamment à travers les dimensions investiguées dans le rapport Gollac

  • l’approche systémique, qui consiste à mieux comprendre les mécanismes d’interactions entre les acteurs et leur influence sur la santé au travail.

 

Concrètement, cela passe par des entretiens individuels et/ou collectifs pour me permettre de :

  • Découvrir parcours professionnel de chacun

  • Identifier les facteurs de risque et de protection

  • Repérer et mettre en évidence aussi les types et les facteurs de motivation

  • Découvrir les modes de fonctionnement et les types d’interaction intra et intra-équipes

  • Comprendre les enjeux des projets, des missions, des tâches des salariés rencontrés

 

Voici le type de demandes pour lesquels un éclairage extérieur peut être intéressant :

  • Une volonté de mettre en place une politique de prévention des RPS

  • Evaluer régulièrement les risques psychosociaux d’une équipe, d’un service

  • Accompagner des salariés dans une période de changements

  • Mieux comprendre des difficultés relationnelles.

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Je ne réalise pas de diagnostic quantitatif (via des questionnaires sur la qualité de vie au travail, ou des baromètres sociaux). Toutefois, je peux être amenée à travailler en collaboration avec des partenaires spécialisés dans la réalisation d’études quantitatives. Un diagnostic global (avec approche quantitative puis qualitative) pourrait être co-construit selon vos besoins.

Passage à l'action et suivi

Je vous propose de vous accompagner dans vos réflexions sur les actions préventives et correctives à mettre en place. Ce passage à l’action peut se faire suite à un diagnostic réalisé ensemble ou suite à l’analyse des résultats d’autres diagnostics (ou baromètres, enquêtes…).

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Les maîtres mots : des actions concrètes, simples, et bien choisies. Pas de liste foisonnante (plus on en met, moins on en fait!), mais 4-5 actions qui ont du sens et sur lesquelles vous avez des marges de manœuvre.

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